Segundo o relatório “Classificação de Entidades Gestoras 2023”, elaborado pela Defining Future Options (DFO) com base nos dados da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR), a Águas da Figueira alcançou posições de destaque a nível nacional e regional, figurando entre as entidades mais equilibradas na relação entre qualidade e preço.
A empresa figueirense, responsável pelos serviços de abastecimento de água e saneamento no concelho da Figueira da Foz, surge no relatório da DFO em 29.º lugar nacional no indicador Qualidade do Serviço (abastecimento de água) e 31.º lugar no indicador de Saneamento, com 162,08 e 138,19 pontos, respetivamente.
No conjunto da Região de Coimbra, a Águas da Figueira ocupa a 3.ª posição, logo atrás da INOVA-EM (Cantanhede) e das Águas de Coimbra, confirmando-se assim como uma das entidades mais consistentes do distrito em termos de desempenho técnico e operacional, mas com espaço de melhora se comparada a nível nacional.
Resultados detalhados do ranking
O relatório da DFO analisa o desempenho de dezenas de entidades gestoras de norte a sul do país, avaliando-as em três grandes indicadores: Qualidade do Serviço, Preço do Serviço e Relação Qualidade-Preço.
No caso da Águas da Figueira, os resultados são os seguintes:
- 29.º lugar nacional no indicador Qualidade do Serviço (Abastecimento de Água)
- 31.º lugar nacional no indicador Saneamento, com 138,19 pontos
- 167.º lugar no indicador Preço, com uma tarifa média de 1,77 €/m³
- 3.ª entidade melhor classificada da Região de Coimbra, considerando a globalidade dos indicadores de qualidade e preço
Estes dados demonstram que, embora a Águas da Figueira apresente uma tarifa superior à média nacional, a qualidade técnica e fiabilidade do serviço justificam o seu bom posicionamento na relação qualidade-preço, refletindo um equilíbrio entre desempenho e sustentabilidade económica.
Sobre o estudo e a metodologia
A Defining Future Options (DFO) é uma empresa portuguesa especializada em gestão, consultoria e investimento no setor da água e saneamento, criada em 2015. Trabalha regularmente com municípios, entidades reguladoras e empresas públicas e privadas, sendo reconhecida pela sua capacidade de análise técnica e estratégica no setor.
A metodologia da DFO baseia-se em dados públicos e oficiais disponibilizados pela ERSAR, nomeadamente através do Relatório Anual dos Serviços de Águas e Resíduos em Portugal (RASARP 2024).
A classificação final é estruturada a partir de três grandes indicadores:
- Qualidade do Serviço
- Preço do Serviço
- Relação Qualidade-Preço
Cada indicador é avaliado por um modelo analítico que atribui pontuações de 0 a 200, permitindo uma comparação objetiva e transparente entre as entidades gestoras de todo o país.
Desempenho regional e posicionamento
No contexto da Região de Coimbra, a Águas da Figueira surge imediatamente após a INOVA-EM (Cantanhede) e as Águas de Coimbra, ambas reconhecidas pelo equilíbrio entre qualidade técnica e eficiência tarifária.
Este desempenho confirma o papel relevante da empresa figueirense no panorama regional, demonstrando elevados padrões de qualidade e continuidade do serviço, sustentados por uma gestão eficiente e um compromisso com a sustentabilidade.
Os resultados evidenciam o esforço continuado da Águas da Figueira em assegurar serviços fiáveis, seguros e ambientalmente responsáveis, mantendo um posicionamento sólido entre as melhores entidades do país no setor da água e saneamento.
Fonte: Relatório “Classificação de Entidades Gestoras 2023” — Defining Future Options (DFO), com base em dados da ERSAR – Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos.