A CP – Comboios de Portugal foi uma das entidades premiadas no Transport Ticketing Awards 2026, tendo o projeto Passe Ferroviário Verde Digital conquistado o segundo lugar (Prémio ‘Silver’) na categoria de Inovação Digital (Digital Innovation). A gala de divulgação dos vencedores realizou-se, ontem, em Londres.
A categoria Digital Innovation, em que a CP foi distinguida, visa reconhecer a utilização inovadora da tecnologia digital na área da bilhética, desde o uso de ferramentas de inteligência artificial, até aplicações móveis ou biometria, com o objetivo de transformar a viagem dos passageiros. As candidaturas tinham de demonstrar como a inovação digital simplificou o acesso aos serviços, melhorou a eficiência do operador e trouxe benefícios mensuráveis para os clientes.
A CP candidatou o Passe Ferroviário Verde Digital, o primeiro passe ferroviário nacional totalmente digital em Portugal, tendo em conta o sucesso deste projeto, focado numa solução inovadora, acessível e sustentável que promove a transferência modal para o comboio, simplificando a compra e validação das viagens, com autenticação digital, e reduzindo os bilhetes em papel, o que torna o transporte ferroviário ainda mais atrativo e eficiente.
O Passe Ferroviário Verde Digital está integrado na aplicação CP e a autenticação do pedido do passe (físico ou digital) é feita através da Chave Móvel Digital. Atualmente, os canais digitais da CP tornaram-se o principal meio de venda para reservas de longo curso, representando 72% das reservas. De destacar, que este passe tem permitido reduzir as emissões de CO₂ no setor dos transportes – a estimativa é de uma redução líquida de aproximadamente 4.500 toneladas de emissões de CO₂ por ano -, fomentando a mobilidade verde a nível nacional e apoiando o cumprimento das metas climáticas nacionais e europeias.
“Estas distinções são demonstrativas da capacidade de inovação e profissionalismos dos trabalhadores da CP, que estão preparados para ajudar a empresa a adaptar-se às exigências de mercado e a servir, cada vez melhor, os clientes, quer com soluções de bilhética que melhoram a experiência de viagem, quer em todas as outras áreas”, realça o Presidente do Conselho de Administração da CP, Pedro Moreira, lembrando que a implementação do Passe Ferroviário Verde veio reforçar o compromisso da CP com a sustentabilidade e coesão territorial, incentivando cada vez mais cidadãos a optar pelo transporte ferroviário.
Desde que foi criado, em outubro de 2024, já foram vendidos mais de 935 mil títulos mensais do Passe Ferroviário Verde e efetuadas quase 3,5 milhões de reservas de lugares no serviço Intercidades.
O Transport Ticketing Awards é um evento anual que celebra a excelência na indústria da bilhética inteligente e mobilidade, destacando os projetos, iniciativas e tecnologias mais inovadoras. Este é, por isso, um importante reconhecimento internacional ao trabalho desenvolvido pelas equipas da CP nesta área.
Recorde-se que, em 2025, o projeto do Passe Ferroviário Verde também foi finalista no Transport Ticketing Awards, na categoria ‘Best Equity and Inclusion Initiative’ (Melhor Iniciativa de Igualdade e Inclusão).