O Município de Castelo Branco realizou, no dia 1 de abril, a apresentação pública de duas novas ferramentas tecnológicas na área da Proteção Civil: um Sistema de Avisos de Proteção Civil dirigido à comunidade e um Sistema de Gestão de Ocorrências do Serviço Municipal de Proteção Civil (SMPC), de acordo com nota de imprensa enviada à Central Press.
Ambos os sistemas foram desenvolvidos através de uma colaboração entre o SMPC, os técnicos de Informática da Autarquia e a Associação VOST Portugal, reforçando o compromisso conjunto com a inovação e a segurança da população.
O Sistema de Avisos de Proteção Civil baseia-se no envio de alertas por SMS, tendo como principal objetivo reforçar a eficácia da comunicação com os cidadãos, dando cumprimento ao princípio da informação, que estabelece o dever de informar as populações sobre riscos e medidas de autoproteção. Nesse sentido, a diversificação dos meios de divulgação assume-se como um fator essencial para alcançar uma comunicação mais eficaz, próxima e acessível à comunidade.
Durante o mês de abril, este protótipo estará em fase de testes. A partir de maio, os munícipes serão convidados a aderir ao serviço através de uma plataforma online, que permitirá a receção de avisos segmentados por freguesia, incluindo informações sobre situações de risco, orientações de segurança e ações no âmbito da Proteção Civil.
Por sua vez, o Sistema de Gestão de Ocorrências do SMPC constitui uma ferramenta inovadora que permitirá centralizar toda a atividade relacionada com a avaliação de perigos e situações de risco. Este sistema assegura a georreferenciação das ocorrências, o registo documental (incluindo fotografias) e a gestão integral de cada processo - desde a identificação da origem do pedido até ao acompanhamento do seu estado de resolução.
Numa fase posterior, esta aplicação será disponibilizada às Juntas de Freguesia, possibilitando o registo de ocorrências à escala local e o encaminhamento célere de situações que exijam intervenção municipal.
Leopoldo Rodrigues, presidente da Câmara Municipal de Castelo Branco, destacou a importância estratégica destas novas ferramentas, sublinhando que “a proteção e a segurança das pessoas são uma prioridade permanente do Município”.
Com a implementação destes sistemas, “damos um passo decisivo na modernização dos nossos serviços, reforçando a capacidade de prevenção, de resposta e de comunicação com os cidadãos”, afirmou o Autarca, acrescentando que “esta aposta demonstra o compromisso em construir um território mais seguro, preparado e resiliente”.
Teresa Fonseca, coordenadora municipal de Proteção Civil, destacou que esta apresentação marca o encerramento do Mês da Proteção Civil, após um conjunto diversificado de iniciativas realizadas ao longo de março, dirigidas a diferentes públicos e agentes.
Segundo a responsável, estas ações procuraram “promover boas práticas de forma mais incisiva” e “contribuir para o cumprimento mais eficaz dos princípios da Proteção Civil”.
Sobre a nova plataforma de gestão de ocorrências, Teresa Fonseca sublinhou que representa “uma mais-valia significativa”, nomeadamente na identificação de perigos, permitindo uma abordagem georreferenciada que potenciará a melhoria da articulação estratégica entre os diversos agentes de Proteção Civil.
Bruno Vilela, presidente da VOST Portugal, salientou o empenho contínuo da Associação no apoio à Proteção Civil, referindo que “temos vindo a contribuir ao máximo para esta área, com um forte investimento no desenvolvimento de soluções tecnológicas que possam fazer a diferença no terreno”. Realçou, também, a importância da inovação digital como ferramenta essencial para apoiar a tomada de decisão e a resposta em situações de emergência.
Jorge Gomes, coordenador nacional da VOST, apresentou detalhadamente os dois sistemas. Relativamente à plataforma ‘Castrum’ (Sistema de Gestão de Ocorrências), explicou que esta permitiu adaptar o mapa do concelho às necessidades dos serviços municipais, possibilitando o registo e mapeamento de ocorrências com informação detalhada, como descrições, fotografias, estado de resolução, meios envolvidos e operacionais destacados. Trata-se de um sistema simples, intuitivo e com potencial de integração com outras plataformas existentes, facilitando a partilha de dados.
Quanto ao Sistema de Avisos de Proteção Civil, Jorge Gomes destacou a simplicidade do processo de adesão, que requer apenas a introdução do número de telefone e validação por código. Após esse processo, os utilizadores passam a receber avisos por SMS, segmentados geograficamente com precisão ao nível da freguesia. A gestão da plataforma ficará a cargo do SMPC, estando o acesso disponível através do site oficial do Município de Castelo Branco.
A sessão de apresentação contou com a presença de representantes da Comissão Municipal de Proteção Civil, do Centro de Coordenação Operacional Municipal, das Juntas de Freguesia do concelho e do Comando Sub-regional da Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC), evidenciando o envolvimento alargado das entidades com responsabilidade na segurança e proteção da população.